Środa, 12 listopada, godzina 11.00
Maciek właśnie dowiedział się, że jeden z jego Pracowników za jego plecami krytykuje jego decyzje i sposób zarządzania Zespołem. Wie, że na spotkanie i zdyscyplinowanie Pracownika ma tylko 5 minut pomiędzy spotkaniami.
Tego samego dnia, godzina 13.40
Maciek właśnie kończy 2 godzinne spotkanie ze swoim Zespołem. Jest zadowolony z kilku rzeczy. Wszystko poszło lepiej niż się spodziewał. Powstały pomysły na kolejną akcję, było zaangażowanie, synergia i akceleracja, był też … jego szef. Widział jak Maciek zarządza energią Zespołu, jakie są efekty i jak utrzymywał cały czas poziom zadowolenia u ludzi. Uczestnicy wyszli. W głowie Maćka pojawiają się wizje pochwał, kolejnych szans, po prostu zrobił kawał dobrej i potrzebnej zespołowi i firmie roboty. Szef podchodzi i mówi: „Maćku, zawaliłeś to spotkanie, nie tego się po tobie spodziewałem!”
Tego samego dnia, godzina 15.10
Do Maćka przychodzi Gerwazy, który jak zwykle zaczyna „marudzić”, wybielać przeszłość i krytykować innych Pracowników. Za 10 minut Maciek ma kolejne spotkanie!
Co pozwoli Maćkowi utrzymać te i podobne trudne sytuacje pod pełną kontrolą?
Zapraszamy na jednodniowy Turbo-warsztat Pawła Grzybowskiego, który przygotuje Menedżerów do:
- 15 sekundowego poradzenia sobie ze zrzucaniem winy na innych
- 30 sekundowego poradzenia sobie z zastrzeżeniami i trudnymi pytaniami
- 90 sekundowego dyscyplinowania bez straty autorytetu
- 120 sekundowego przestawiania zwrotnicy z pozycji „konflikt” na pozycję „szukanie rozwiązań”
- 180 sekundowego „odtruwania” malkontentów
