„O prawdziwym bogactwie świadczy to, ile ktoś może dać innym.”
[T. Harv Eker]
Mówi się, że firmy tak naprawdę całą niezbędną wiedzę posiadają już w głowach swoich ludzi. Aby jednak zadbać o jej skuteczny transfer, warto wyposażyć ekspertów wewnętrznych w umiejętności przekazywania know how, uczenia współpracowników i klarownego wyjaśniania tego, co w danym best practice jest kluczowe. Takie nieformalne przekazywanie wiedzy peer to peer wtedy, gdy jest najbardziej potrzebna, okazuje się najbardziej efektywne i pomocne.
Szkolenie wyposaża ekspertów w umiejętności niezbędne, aby skutecznie służyć innym radą i wsparciem, ale tak, by rzeczywiście zwiększać kompetencje kolegów i budować ich samodzielność w przyszłości.